鄢陵县公安局户政和出入境窗口“让群众最多跑一次”

2018-06-27 16:36:05来源:海外网
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海外网6月27号电 今年以来,鄢陵县公安局户政和出入境部门认真贯彻“以人民为中心”服务理念,深入落实公安部“户籍制度改革”和“只跑一次”制度要求,坚持“规范化管理”、“人性化服务”、“标准化操作”工作原则,主动换位思考,从“到户政和出入境窗口办事办证群众”利益出发,围绕“让群众最多跑一次”服务目标,坚定“马上就办,办就办好”工作理念,聚焦公安窗口主责主业,创新工作平台机制,不断强化户政和出入境窗口软硬件设施和队伍建设,着力打造“流程更简化,办事更便利,服务更规范,效率更快捷,群众更满意“的窗口服务环境,全面优化群众办证办事流程,彻底打通了服务群众的“最后一公里”。

截止目前,对全县14个户政和出入境窗口全部进行了系统升级,完善优化户籍和出入境制度12项,落实便民利民惠民举措26条,办理户口登记迁移手续700余个,为群众办理二代身份证30000余个,临时身份证3000余个,居住证200余个,户口薄9000余本,护照  4000余个,港澳通行证3000余个,上门送证8000余个,增设网上预约窗口13个,预约服务群众2000余人次,为群众开通加急办证“绿色通道”700余人次,实现窗口服务“零差错”和“零投诉”,使更多的群众享受到了公安改革带来的红利和服务体验。(王培川)

责编:王瑞景

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